混凝土激光整平机是混凝土地坪施工中较为常见的一款机械设备。但机械设备内部结构精密,在日常施工中难免遇到各种问题。一旦出现问题,施工方需要依靠厂家的混凝土激光整平机售后服务支持。 在地坪机械行业内,售后服务一直被忽视,当客户设备出现问题时,很多厂家表示售后反应不及时,甚至无反应。之前就有客户购买了低价激光整平机的客户,因为设备出现问题联系生产厂家,却没有得到及时的售后服务,不仅耽误了工期还造成了一定程度的损失。 而三仁机械作为地坪行业,售后服务成员企业,一直将客户的需求放在重要位置。其售后服务核心是有效性与及时性,有效性是来源于三仁机械凭借着一批来自三一重工有着工程机械行业丰富经验技术人才、管理团队,不惜人力物力财力,加大产品研发投入,致力于产品的创新化和智能化研发。陆续开发触摸屏和按钮双控制模式、工程机械智能故障检测报警系统、丢光防遮挡系统、智能转向刹车系统等多项创新技术。结合多款高品质激光整平机,在真正意义上满足客户实际需求。 及时性则是来源于“三个一”售后服务承诺即“一刻钟反应、一天内到达、一天内解决”和“高品质,优服务”理念的**。快速反应让客户安心,快速到达不耽误客户工期,快速解决是技术实力的体现。此承诺也是三仁机械对售后服务较好的诠释,并且三仁机械一直坚持销售与售后服务并行,混凝土激光整平机售后服务做不到的地方不做销售。同时三仁机械为了让地坪行业有一个完善的售后服务体系,以身作则,致力于行业参与者企业。